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某城市云数据中心监控管理平台

来源:原创 编辑:admin 时间:2014-11-11 14:20
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案例:某城市云数据中心监控管理平台
案例所属行业:政府行业
项目实施时间:

1 项目背景

  云计算是信息时代新的技术变革,是继互联网经济繁荣以来的又一个重要IT产业增长点,具有巨大的发展潜力和市场前景。市委、市政府敏锐捕捉到这个技术变革与产业发展的重大机遇,2011年4月提出发展云计算产业战略,全力推进“云数据中心”。
  “云数据中心”的宗旨在于:建设云计算中心、整合政府各类资源,组建云计算研究院,重点在云安全、云支撑、渲染云、标准化等领域进行研究,建设相关国家级实验室,大力发展包括云计算服务提供商,软硬件、网络基础设施服务商,及数据中心、灾备中心等在内的云计算基础设施产业,促进基于SaaS应用平台、PaaS平台及云组建软件的开发,大力推进行业应用云、中小企业云、中国云等产业集聚,力争将镇江市列入全国第二批云计算试点城市,使本市云计算中心成为具有影响力的云计算平台和具有主导地位的云计算服务商之一。
  各个委办局共有大大小小的业务系统约70多个,其中利旧小型机43台,新上的系统采用的服务器大多数以小型机为主, 
  首批迁移的应用大多数部署的客户端操作系统都是Windows Server2003、Windows Server2008、Unix、AIX、RHEL5.2等操作系统,相关的数据库以Oracle9i、Oracle10g、oracle11g、SQL Server2008 Server版本为主,相关的应用服务器以Weblogic9及其以上、Tomcat5.5及其上、WebSphere7.0及其以上等。
  应用系统主要有:人社局、国土局、卫生局、档案局、规划局、交通局、经信委、纪委、农委、公安局、民政局、住建局的政务云,其中涉及政务内外网的云计算建设。打造中国智慧旅游云、智慧健康云、智慧教育云等行业云以及应用云、公共服务云。 
  如此庞大复杂的云平台,要面向政府和社会提供运营服务、并成为可持续发展的运营平台,离不开运行和维护的支持,必须同期配套建设运维与监控管理系统,包括:网络运行质量监控、主机系统运行质量、应用软件运行质量监控等。

2 项目目标
  云数据中心与传统数据中心最大的技术差异在于大规模使用虚拟化平台。这就要求运维与监控管理系统的建设目标除了能够实现传统的网络、主机、基础应用软件的监控以外,很重要的一点是同时要实现对云平台所使用的虚拟化平台实时监控,并提供可视化的实时监控全景视图。

3  项目部署
  城市云数据中心由物理隔离的内网和外网组成,内网为城市委办局提供数据中心服务,外网则向企业公众提供公共的云数据中心服务,并实现业务运营。
  本项目分别在内网和外网部署一套BSM 监控管理软件。


4 项目实际运行效果
4.1 值班人员自制监控首页
  BSM 监控平台提供非常灵活的自定义Portal展现,这充分满足了驻场运维团队中不同管理角色的需求。管理员依据自己的经验和关注点,配置自己的登录首页视图,将自己最近要关注的信息配置到工作平台的首页。

 

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4.2 配置和查看业务影响度
  BSM 监控平台提供业务关联影响分析模块,本项目中与IDC的建设中、使用者一起认真梳理了云数据中心每一个“用户单位”的业务系统与哪些被监控IT基础设施进行关联,并配置在BSM监控平台的业务逻辑拓扑中。
  这样值班人员能够实时准确的监控到IT基础设施的健康状态异常会影响到什么单位的什么业务,并能快速追索到相应业务负责人。此外,当多处同时发现健康异常时,能够依据受应用影响业务的重要程度安排服务响应的优先级。
 

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4.3 基础架构的全面监控
  云数据中心的基础架构是可靠运营的根本环节,包括网络设备、安全设备、虚拟化平台、主机设备、Web应用。 

 

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5 方案亮点
  云数据中心作为政府和公众提供数据运营服务的平台,有7*24的运行维护团队服务,BSM监控平台成为驻场运维人员最核心的日常工作平台。
  云数据中心监控运维的一大特点是“动态运维”,因为使用云计算服务的“客户”是动态增减的,也要求被监控的对象(尤其是虚机对象)是要同步随时增减的。云计算服务的资源是动态分配的,要求这使得BSM监控平台的易用性和灵活性得到充分的体现。比如灵活调整业务关联的资源,灵活调整监控配置。
  云数据中心的另一大特点是虚拟化平台,本项目中客户内网采用国产的KVM 虚拟化平台,外网采用国际主流的Vmware 虚拟化平台。BSM 监控平台分别针对内外网的提供了相对应虚拟化平台监控方案。
  云数据中心要面向企业提供可运营的公共云数据中心服务业务,是一整套完整的业务运营支撑系统,包括若干个相辅相成的子系统,比如:1)云服务业务开通接入管理系统(服务开通引擎); 2)客户关系管理系统,包括:市场推广、销售管理、服务管理、客户服务、客户资料管理等;3)计费计量管理系统,包括:缴费管理、计费管理、账单管理、配额管理;同时为云平台的业务运营提供丰富的运营报表分析工具;4)源调度管理,包括:硬件管理、虚拟资源管理、资源池管理等功能;5)协同管理,包括:软硬件升级管理,许可管理等功能。BSM 监控管理平台与系统之间实现了多种的互联互通接口,包括:单点认证、统一Portal、流程协同等等。

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